中国新年文化英语手抄报内容:中国新年ppt英文

您當前的位置:中国新年ppt英文>營 銷>客戶服務>服務理念

服務理念

中国新年ppt英文 www.vfrts.club “穩達天下”

             ——“讓每一步都踏實”  
  

       “穩“有”穩重“之意,與青特汽車產品吻合;”穩“還有”穩步發展“之意,”達天下“即”走向國際“,寓意青特穩步發展,走向國際。  
  ”穩“有平穩,安定之意。青特為您護航,讓您旅途無憂,去哪兒都穩妥,自己安心,家人放心;其二,無論您在哪個地方,都能放心,只要您有需要,青特都在您身邊。 

   服務定位:真誠,高效,優質的解決客戶疑惑和問題;讓客戶放心,信任,省心。  
   服務理念:一切只為保障消費者的順利  
   服務方針:服務及時、細致耐心、專業專注、真實誠懇  

“十心十意”  

“十心”服務
1、全心24小時服務
2、細心配件齊全
3、用心反應快速
4、放心三包服務
5、安心行駛
6、舒心綠色通道服務
7、專心問題解決
8、暢心關愛活動
9、感心長久合作
10、愛心道路互助

“十意”標準
1、服務內容有新意
2、服務特色有創意
3、氣氛讓客戶愜意
4、溝通讓客戶樂意
5、專業讓客戶中意
6、保障對客戶有情意
7、關愛讓客戶有美意
8、服務讓客戶滿意
9、品牌讓客戶有愛意
10、品牌直達客戶心意